Aktuelle Erfahrungen KÜ mit der AOK Niedersachsen?

Wie sind eure aktuellen Erfahrungen mit Kostenübernahmen bei der AOK Niedersachsen?

Habe ich einfach Pech oder sind die gerade so scheiße?!

Kurzer Ablauf:

• 17.07. Einschreiben GaOP Antrag - keinerlei Rückmeldung, Information oder sonstiges erhalten. Ich habe nur den unterschriebenen Einschreibe Zettel der Post...
• 27.08. Nachfrage (wie ist der Stand?) in der AOK App ohne Rückmeldung/Reaktion
• 3. - 5.09. mehrere Anrufe an die AOK ohne Informationen zu bekommen ("Die Fachabteilung meldet sich" spoiler: tut sie nicht)
• 05.09. Einschreiben Beschwerde GaOP Antrag Hinweis zur 5 wöchigen Frist aus § 13 SGB V mit Fristsetzung zum 13.09. zur Übersendung meiner mir zustehenden Kostenübernahme
• 16. - 18.09. weitere Anrufe um endlich einen Stand zu meinem Antrag zu kriegen
  • Weiterleitung an die "Fachabteilung" - sie hätten nur 1/3 des Personals und können die Anfragen nicht so schnell bearbeiten. Meine Dokumente und Nachrichten sieht sie im Portal, aber die scheinen noch nicht mal geöffnet worden zu sein. Man solle Geduld haben... Gratis dazu: mehrmaliges Misgendern trotz VÄPÄ.

Hatte jemand etwas ähnliches? Wie kann man sich dagegen wehren? Laut Google gibt es erst die Möglichkeit nach 6 Monaten ohne Rückmeldung die AOK zu verklagen.

Fiktive Genehmigung bringt mir auch nichts, wenn die Ärzte einen erst mit Kostenübernahme auf die Warteliste packen...