Messagerie Leboncoin : absence des "trois points" pour bloquer un utilisateur ?

En tant que vendeur j'ai déjà reçu quelques messages d'utilisateurs pour lesquels il n'y a pas les "trois points" en haut à droite dans la messagerie.

Donc impossible de les bloquer, de les signaler.

Et impossible de cliquer sur leur pseudonyme pour accéder à leur profils.