Atendentes não te devem simpatia

Hoje ouvi uma conversa assim:

  • N volto naquela dentista lá. Muito seca, n foi simpática...

  • Pô q merda e tals mas...como ficou (o serviço dela)?

  • Perfeito 10/10

  • ...

  • Mas ela n foi simpática 😠

Sei lá cara, pq dão tanta importância pra parte social da prestação de um serviço? Se ouve mto falar de "atendente com cara de cu" e afins, mas mano, a pessoa quer oq? Achar q é amiguinha do funcionário??